CardX พร้อมเคียงข้างคนไทย สู่ทุกความเป็นไปได้ทางการเงินอย่างรับผิดชอบ ผลักดันแนวคิด “Everyone’s Financial Possibilities” ให้เป็นจริง

ดันแคมเปญ Music Marketing เร่งสปีดสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ CardX ผ่านซิงเกิลใหม่ “เป็นได้อีกเยอะ” ที่ได้ 2 Brand Ambassadors เสียงร้องคุณภาพจาก 2 แนวดนตรี อย่าง โจอี้ ภูวศิษฐ์ และ โบกี้ไลออน มาร่วมถ่ายทอด และช่วยสร้างสีสัน ส่งต่อความเชื่อ และ พลังแห่งความเป็นไปได้ พร้อมสนับสนุนทุกความมุ่งมั่นจากทุกฝันให้เป็นจริง

CardX (คาร์ดเอกซ์) เร่งเครื่องสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ CardX หลังจากโอนย้ายธุรกิจ ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต, บัตรกดเงินสด Speedy Cash และสินเชื่อบุคคล Speedy Loan เมื่อปลายปี 2565 ที่ผ่านมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว พร้อมเผยทิศทางการดำเนินธุรกิจครึ่งปีหลัง 2566 มุ่งเดินหน้าสู่แพลตฟอร์มการเงินแห่งอนาคตที่เข้าใจ และพร้อมเคียงข้างคนไทยสู่ทุกความเป็นไปได้ทางการเงิน ผ่านการเข้าถึงสินเชื่อในระบบ บนหลักคิดการให้บริการทางการเงินด้านสินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (Responsible Lending: RL) พร้อมรักษาคุณภาพพอร์ตลูกค้าให้อยู่ภายใต้ความเสี่ยงด้านเครดิตที่ยอมรับได้ ล่าสุดปล่อยเพลงใหม่ “เป็นได้อีกเยอะ” สร้างกำลังใจ และพร้อมสนับสนุนคนไทยให้มุ่งมั่นทำตามฝันให้เป็นจริงได้สำเร็จ

นายสารัชต์ รัตนาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร CardX เปิดเผยว่า ตลอดระยะเวลาเกือบ 1 ปีที่ผ่านมา นับจากการโอนย้ายธุรกิจจากธนาคารไทยพาณิชย์มายัง CardX นั้น บริษัทได้ดำเนินการพัฒนาระบบบน Cloud Native Infrastructure เพื่อเพิ่มศักยภาพในการรองรับฐานข้อมูลลูกค้าในอนาคต รวมถึงศักยภาพในการประมวลผลข้อมูลจากหลายแหล่งข้อมูล (Data Sources) ได้อย่างเรียลไทม์ (Real Time) และพร้อมรับมือกับทุกมิติความต้องการที่เพิ่มขึ้น (Burst of Demand) ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยในปีที่ผ่านมา ได้มีการโอนย้ายฐานข้อมูลในส่วนของลูกค้าสินเชื่อบุคคล และลูกค้าบัตรกดเงินสดมากกว่า 800,000 รายไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สำหรับการโอนย้ายข้อมูลลูกค้าบัตรเครดิตอีกกว่า 2 ล้านราย กำลังอยู่ในระหว่างการเตรียมการซึ่งจะรองรับด้วยระบบ Cloud Native Infrastructure 100% เช่นกัน ซึ่งเชื่อมั่นว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจจากการใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน CardX อย่างแน่นอน

ในการนี้ บริษัทได้มีการลงทุนในดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาบริการที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น การใช้ Artificial Intelligence (AI) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการทางสินเชื่อของลูกค้าแต่ละกลุ่มที่มีความต้องการที่หลากหลาย และพร้อมขยายฐานลูกค้าในอนาคตได้ดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ตลาดบัตรเครดิต และสินเชื่อบุคคลเติบโตในทิศทางที่น่าพอใจ
ในปี 2566 นี้ ภาพรวมเศรษฐกิจไทยมีแนวโน้มขยายตัวต่อเนื่องจากภาคการท่องเที่ยวและการส่งออกที่ดีขึ้น ทำให้เกิดการจ้างงานสร้างรายได้ ส่งผลให้รายได้ของคนไทยมีทิศทางที่จะกลับมาดีขึ้น นำไปสู่การใช้จ่ายของผู้บริโภคในประเทศที่เพิ่มขึ้น และเป็นผลให้ภาพรวมของตลาดบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลน่าจะคึกคักขึ้น

ตลาดสินเชื่อบุคคลในไตรมาสแรกปี 2566 มีการเติบโตอยู่ที่ 12% ได้รับผลบวกจากความต้องการใช้เงินทุนเพื่อการบริโภคส่วนบุคคล และบริหารจัดการสภาพคล่องในครัวเรือน โดย CardX มีส่วนแบ่งตลาดในธุรกิจนี้ราว 12.4% จากยอดสินเชื่อคงค้าง ณ สิ้นมิ.ย. 2566 และเป็น 1 ใน 5 ผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้

ส่วนตลาดบัตรเครดิตนั้นในช่วงครึ่งปีแรก 2566 ที่ผ่านมา มีอัตราเติบโตเฉลี่ยอยู่ที่ 7% เช่นเดียวกันกับ CardX ที่มีผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตหลากหลาย ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า ทำให้ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรมีทิศทางเติบโตสอดคล้องไปกับพฤติกรรมของผู้บริโภค และตามกิจกรรมที่ได้รับปัจจัยหนุนทางเศรษฐกิจ ซึ่งจากข้อมูลพบว่า 3 หมวดหมู่ที่ลูกค้ามีการใช้จ่ายมากที่สุดได้แก่ ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และชอปปิ้ง

สร้างความเป็นไปได้ทางการเงินอย่างรับผิดชอบ และยั่งยืน
สารัชต์กล่าวเพิ่มเติมว่า แผนการดำเนินธุรกิจของ CardX ที่ประกาศตั้งแต่วันแรกนั้น ยังจะมุ่งใช้เทคโนโลยี, AI และ Data ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ในการใช้บริการบัตรเครดิต และสินเชื่อบุคคลของลูกค้าให้ตอบโจทย์และเข้าถึงได้ดีมากยิ่งขึ้น

CardX ยังมีปรัชญาองค์กรที่จะสร้างความเป็นไปได้ทางการเงินอย่างรับผิดชอบและยั่งยืน เพื่อให้สอดรับไปกับนโยบายของภาครัฐ โดยเฉพาะในประเด็นของมาตรการแก้ปัญหาหนี้ครัวเรือนอย่างยั่งยืน โดยที่ผ่านมา CardX ให้ความสำคัญในกระบวนการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อบุคคล ซึ่งคำนึงถึงภาระหนี้ต่อรายได้ (Debt Service Ratio: DSR) ควบคู่ไปกับการพิจารณาความสามารถในการชำระหนี้ และค่าใช้จ่ายในการดำรงชีวิตของลูกค้าแต่ละราย นอกเหนือจากการพิจารณารายรับและความเสี่ยงด้านเครดิตของลูกค้า รวมถึงการทำงานร่วมกับพันธมิตรอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์กับลูกค้า เพื่อเราจะได้นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการทางการเงินที่เหมาะสมและไม่กระทบต่อการมีคุณภาพชีวิตที่ดีของลูกค้า และมอบความเป็นไปได้ทางการเงินให้แก่ลูกค้าทุกคนอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ ยังมีการวางแผนเพื่อสื่อสารให้ความรู้เรื่องการเงินในหลากหลายแง่มุมกับลูกค้าเป็นระยะๆ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการความเข้าใจและจูงใจให้เปลี่ยนพฤติกรรมเพื่อสร้างวินัยทางการเงินที่ดีกับลูกค้าต่อไป

ส่วนกลยุทธ์การดำเนินงานในระยะยาวนั้น นอกจาก CardX จะเน้นรักษาพอร์ตคุณภาพลูกค้า โดยใช้เกณฑ์อนุมัติสินเชื่อที่สอดคล้องกับความเสี่ยงแล้ว ยังเน้นการขยายฐานลูกค้าใหม่ภายใต้กรอบความเสี่ยงที่ยอมรับได้ เพื่อการเติบโตที่ยั่งยืนทั้งในแง่ของพอร์ตลูกค้า และธุรกิจของ CardX เอง

ดันแคมเปญ Music Marketing เร่งสปีดสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ CardX
ล่าสุด CardX เปิดตัวแคมเปญ Music Marketing ผ่านบทเพลงใหม่ ซิงเกิลพิเศษ จาก CardX “เป็นได้อีกเยอะ” ที่ได้รับการถ่ายทอดจาก 2 Brand Ambassadors เสียงร้องคุณภาพจาก 2 แนวดนตรี อย่าง โจอี้ ภูวศิษฐ์ และ โบกี้ไลอ้อน ที่มาช่วยสร้างสีสันและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทุกฝันที่ตั้งใจ

จากเป้าประสงค์ของแบรนด์ CardX (Brand Purpose) ที่ว่า “เรามีตัวตนอยู่บนโลกใบนี้ เพื่อสร้างความเป็นไปได้ทางการเงินอย่างรับผิดชอบ และมีวันพรุ่งนี้ที่ดีกว่าร่วมกัน” CardX อยากให้ทุกคนเชื่อว่า ทุกความฝันเป็นไปได้ถ้าคุณตั้งใจ และไม่หยุดฝัน เราพร้อมเดินเคียงข้างกับทุกความฝัน จึงได้สร้างสรรค์บทเพลงที่จะเชื่อมโยง CardX และลูกค้าไว้ด้วยกันซึ่งเป็นเพลงที่เปิดเผยถึงตัวตนของ CardX ได้อย่างชัดเจนที่สุด

เพลง “เป็นได้อีกเยอะ (I’m possible)” ถูกเขียนขึ้นมา เพื่อถ่ายทอดเรื่องราวความพิเศษ ช่วงเวลาแห่งความมหัศจรรย์ของการตั้งใจทำตามฝันจนสำเร็จซึ่งได้รับการถ่ายทอดโดย 2 ศิลปินที่ต่อสู้เพื่อความฝันผ่านเสียงร้องคุณภาพอย่าง โจอี้ ภูวศิษฐ์ และโบกี้ไลออน ซึ่งถือเป็น Brand Ambassadors คู่แรกจากทาง CardX อีกทั้งยังเป็นการร่วมงานกันเป็นครั้งแรกที่เป็นไปได้ยากมากสำหรับนักร้องมากความสามารถต่างแนวเพลงคู่นี้ ที่มีเรื่องราวในการมุ่งมั่นทำตามความฝันสู่การเป็นศิลปินให้เป็นจริงได้ ทั้งสองคนต่างเคยผ่านช่วงชีวิตที่มีอุปสรรค แต่ไม่เคยย่อท้อ และเดินหน้าทำตามความฝันจนสำเร็จอย่างได้ในทุกวันนี้

CardX จึงอยากร่วมเป็นส่วนหนึ่งที่จะเคียงข้างกับทุกความมุ่งมั่นตั้งใจ เพื่อสนับสนุนทุกความฝัน ไม่ว่าจะมีฝันแบบไหนก็เป็นไปได้ และเป็นได้อีกเยอะ สารัชต์กล่าวทิ้งท้าย